Подпишись и читай
самые интересные
статьи первым!

Советы для тех, кто собирается отнести вещи в химчистку. Этапы химчистки одежды, отличия процессов с учетом загрязнения Какие вещи отдают в химчистку

Химчистка, сухая чистка — некоторым пользователям химчистки просто-напросто страшно слышать эти названия. Донести понятно и доходчиво о том, что происходит в машине химчистке до конечного потребителя — задача не из легких. Я помогу всем, дав простое описание технологии химчистки.

Чем чистят вещи в химчистке?

Сегодня небольшой обзор применяемых в химчистках растворителей.

Сами по себе растворители не являются чистящим средством. Это лишь среда для чистки. Самое главное свойство растворителя — легко проникать вглубь волокна и сквозь волокна. Но, если он легко проник, прошел насквозь не создавая сопротивления, то он ничего и не вывел из ткани.

Технология химчистки в перхлорэтилене

Самый популярный растворитель для химчистки — перхлорэтилен. Этот запах вы наверняка знаете — в химчистках чаще всего пахнет именно перхлором (так его называют профессионалы). Довольно таки едкий запах, от долгого вдыхания даже незначительного количества перхлорэтилена, растворенного в воздухе, у особо чувствительных происходят спазмы голосовых связок, появляется першение в горле и кашель.

Для химчистки перхлорэтилен хорош тем, что он плотней воды — почти в 2 раза (1,76) — это значит, что механическое воздействие на изделие в барабане будет очень эффективным. Представьте себе, что вас спустили с горы в бочке с камнями, или с подушками. Чем будет больнее? Правильно. Для хорошей чистки необходимо высокое механическое воздействие.
Чем плох перхлорэтилен? Тем что это сильно действующее ядовитое вещество (СДЯВ), по сути. Подышал подольше перхлорчиком — настроение сразу стало лучше, головушка закружилась, глазки покраснели. Потом отек легких и покой. А еще он накапливается в печени, и почках.

Есть такие истории, что в во времена сухого запрета (и даже чуть позднее) парами перхлорэтилена (чуть подогретыми в чашечке) запойные алкоголики снимали абстинентный синдром — опохмелялись, говоря проще. Правда такое средство требовало некоторой сноровки. Если перхлорэтилен сильно нагреть на воздухе — получится фосген. Боевое отравляющее вещество.

С перхлорэтиленом активно борются — защитники природы, экологи. Я считаю, что это своего рода лоббирование интересов. И началось всё в Америке.

В США грозились запретить перхлорэтилен в химчистках полностью к 2016 году, в Германии к 2018, Франция его уже забанила. Так что можно подумать о том, чтобы купить бэушное оборудование из Европы. Представить химчистку в России без перхлорэтилена в ближайшее время нереально.

Технология химчистки в KWL — углеводородный растворитель

KWL — углеводородный растворитель. Для всех любителей химчистки и шашлыков. KWL — это средство для розжига костра. Немного жирноватый на ощупь. Да знаете вы, какое оно это средство.

Преимущество — не обезжиривает до 0. Важно для меха, кожи. То есть потом проще шубейку обрабатывать.
Моющая способность — слабая. Но есть мастера, которые на углеводороде творят чудеса. Ищите, да обрящете.

Небольшой «бонус» — так как растворитель на основе фракций нефти, то, естественно, он горючий (про жидкость для розжига я уже говорил) и температура вспышки 55 градусов. Достаточно «одной таблЭтки» и придет белый и пушистый. Дистилляция проходит под вакуумом, а еще в машине стоит баллон с азотом — чтобы если что потушить все это дело.

Сам по себе он не горит. Зато ткань, смоченная этим растворителем, горит прекрасно. В старых машинах химчистках, до помешательства на этих растворителях, были предусмотрены…шиберы для отвода взрывной волны.

Технология химчистки в силиконовом растворителе

Силиконовый растворитель. Тоже жирноватый. Тоже самое — шубы, куртки из кожи, но еще и свадебные платья суперски чистит. (Если оно не забле…но). Тоже горючий, тоже опасный.

Технология химчистки Sensene

Германская компания Safechem (дочка холдинга DOW, что делает помимо прочего, перхлорэтилен) выпустила свой растворитель на основе модифицированных спиртов и назвала его . Состав и название этих спиртов производитель держит в тайне. Алкоксипропанольный состав растворителя SENSENE составляет от 50 до 70%, от 30 до 50% состава растворителя — угледовороды, с11-с13 изопарафин и ароматизаторы. Отличительной особенностью растворителя sensene является его конский KB-value (каури-бутанольное число) — 161. Даже перхлор с его 90 рядом не стоял.

Технология химчистки Intense

Известный в России производитель химии для химчисток и прачечных Seitz (Зайц) в 2016 году представила растворитель для химчистки Intense. По информации из паспорта безопасности, Intense на более чем 30% состоит из алифатических углеводородов, на 50-75% из углеводородов, C11-C14 нефрас, изоалканов, циклических соединений, < 2% ароматических присадок относящихся к классификации Xn R65 R66. На момент публикации в России замечено 3 предприятия, пробующих технологию Intense, поэтому подробностей не так много.

Я надеюсь, что эта публикация про растворители была полезна и тем, кто только пользуется химчисткой, как клиент, а также для тех, для кого химчистка — бизнес.

Иногда, полезно знать и торговые названия, а также научное название растворителей. Знакомьтесь:

Углеводород (KWL),

Силикон (D5, GreenEarth, декаметилциклопентасилоксан, GEC-5)

Solvon K4 (Дибутоксиметан/1,1-(метиленбисокси) дибутан),

Rynex 3-E (Дипропиленгликоля тетр-бутиловый эфир),

Higlo,

Если у вас есть вопросы или комментарии — пишите в комментариях (регистрация для комментария не нужна) или пишите личные сообщения мне.

Часто люди, перепробовав все известные им и их знакомым способы выведения пятен с одежды, приносят вещи в химчистку. Они считают это своего рода панацеей. Верным спасением для своего любимого наряда. Но есть ситуации, в которых химчистка бессильна. Чтобы избежать напрасных надежд на спасение своей одежды, следует знать, какие пятна химчистка вывести не сможет.

Неустранимые дефекты

Дефекты ткани, которые являются неустранимыми:

  • пятна

    • от масляной краски для рисования,
    • от косметических средств: для бровей, ресниц, волос, парфюмерии,
    • от лекарственных и инсектицидных препаратов,
    • плесени,
    • зелени,
    • силикатного клея.

  • желтизна или другое изменение цвета вещи, которые появились под воздействием

    • химических веществ,
    • дождя или снега,
    • пятновыводящих средств.

Вторая группа загрязнений зачастую проявляется сильнее после обработки.

Химчистка будет бессильна в ситуациях, когда вещи были повреждены длительной ноской или неправильным обращением.

Скрытые дефекты

Существует еще одна группа дефектов тканей, которая при использовании вещей малозаметна, но резко выявляется при обработке одежды в химчистке.

К ним относятся:

  • Запалы на вещах, которые появились из-за неправильной глажки белья. Также они могли образоваться вследствие какого-либо температурного воздействия на материал, или если в процессе производства была допущена ошибка. Так, химическая чистка легко удалит краситель с поврежденной ткани. Из-за этого могут образоваться светлые пятна или даже небольшие дырки. До обработки зачастую этот тип дефектов был незаметен из-за общего загрязнения вещей.
  • Незначительные повреждения материалов, полученные от моли, появляются на меховых, шерстяных и трикотажных изделиях. Часто до отправки вещи в химчистку эти небольшие дырочки бывают даже незаметны хозяевам. Но в связи с тем, что одежда обрабатывается машинным способом, повреждения становятся значительней. Все нити расходятся, а дырки увеличиваются.
  • Эффект «раздублирования» появляется на пиджаках, пальто и другой одежде, которая должна строго держать свою форму. Это происходит от неправильного производства, либо при использовании клея, неустойчивого к растворителям.

Химчистка на сегодняшний день самый лучший способов борьбы с пятнами и трудно выводимыми загрязнениями. Но и у этого метода обработки ткани есть свои ограничения.

Пятна или грязь на вещах, которые практически невозможно удалить в домашних условиях, легко удаляются посредством химической чистки. При этом ткань остается невредимой, а одежда выглядит как новая. Производится химчистка одежды, благодаря жидкостям, имеющим в своем составе химическое вещества. Растворители являются опасными для здоровья человека и окружающей среды, поэтому работа с ними требует особой осторожности. Чистка одежды выполняется специальным оборудованием - машиной химической чистки.

Этапы технологического процесса в зависимости от вида загрязнения

Сухая химчистка одежды представляет собой химико-физический процесс при использовании эффективных растворителей, имеющих различный состав. Самым распространенным веществом для очистки одежды является перхлорэтилен (ПХЭ). Также возможно использование воды и специальных поверхностно-активных жидкостей - моющих средств.

Кроме растворителей, при очищении одежды используются и другие химические материалы, применяемые для обезжиривания, зачистки и пятновыведения. Подбираются жидкости в зависимости от технологии (чистка водой, растворители с наличием углеводов или перхлорэтилен), вида загрязнений, материала, из которого изготовлены вещи.

К этапам технологического процесса относятся:

  • прием одежды - эта стадия очень важна. Во время приема специалист определяет вид материала, дефекты вещей, вид загрязнений, выбирает необходимые вещества для устранения пятен, технологию обработки. Кроме того, оформляется договор;
  • сортировка - на данном этапе партии вещей комплектуются для последующей загрузки в специальную машину, производящую химическую очистку. Производится сортировка по текстуре ткани, окраске вещей, уровню загрязнения, поскольку за счет индивидуальных характеристик, каждая ткань по-своему чувствует себя в машинке. Сортировка по расцветке нужна для того, чтобы красители не перемещались с одной вещи на другую;
  • пятновыводка - еще этот процесс называется предварительная зачистка. Процесс подходит для самых загрязненных мест на одежде. Для вывода пятен на этом уровне используются средства для стирки вместе с растворителями. Производится зачистка на поверхностях для выведения пятен с локальным светом. Такие столы представляют собой поверхность с расположенной на них вытяжкой. Сжатый воздух и пар подаются с помощью пистолетов. Мощный поток воздуха в сочетании с водой, растворяющими веществами и средствами для отстирывания тканей эффективно удаляет пятна;
  • химчистка в машине - заключается в вытягивании грязи с помощью растворителей из волокон материала и их растворении. Оборудование для химчистки действует по замкнутому циклу. В емкости перхлорэтилен, который уже впитал в себя грязь из вещей, фильтруется и проходит в дистиллятор, где и очищается. Оборудование для химчистки, чтобы обезопасить работников и клиентов, оснащено адсорбером. Устройство впитывает образованные во время высыхания пары растворителей и, соответственно, удаляет их из вещей и барабана;
  • отделочные операции - в основном, отделочный этап заключается в глажке. Это происходит на гладильных поверхностях утюгами с паром, который подается из встроенного парогенератора. Также применяются манекены и прессы.

Впоследствии, как глажение будет закончено, одежда проверяется на качество химчистки и производится упаковка изделий. Иногда проводится перечистка одежды, если сохранились загрязнения.

Прием одежды
Сортировка
Выведение пятен
Стирка в машинке
Глажка

Загрязнения бывают на всей поверхности или локально. Самыми заметными являются пятна или пыль. Меньше видно жесткость материала от соли, которая имеется в продуктах или поте. Меняется окраска и появляется неприятный запах от загрязнений кислотной или щелочей.

Веществ, которыми загрязняется одежда, множество, но некоторые загрязнения похожи друг с другом. Разделить их можно на следующие группы:

  • растворимые - это те загрязнения, которые растворяются при обезжиривании. К ним относятся жирные вещества, масла, воски. В воде такие загрязнения не растворяются;
  • водорастворимые - пятна разделяются на два вида. Первый вид (сахар, соль) легко растворяются в воде, второй - частично (соусы, супы). Эти загрязнения носят название - пищевые;
  • нерастворимые - эти загрязнения совершенно нерастворимы в воде или растворителях. К ним относятся пыль, сажа, пигментные вещества. В процессе удаления пятен с ткани используется сухая чистка. Проблемой является то, что пятна могут проявляться после удаления, происходит ресорбция, вызывающая серость вещей;
  • загрязнения на небольших участках изделия, к которым относятся пятнышки от лака, кровь, краски, удаляются с предварительным очищением, чаще, вручную с помощью специальных инструментов.

В условиях предприятий химической чистки факторами, которые влияют на легкость и качество удаления, считаются тип загрязнения материала, количество и вид пятен, срок их нахождения на вещах.
Способ очистки выбирается в зависимости от вида загрязнения

Символы химчистки на ярлыках

Опытные сотрудники предприятий, занимающиеся профессиональной химической чисткой, легко определяют, каким способом можно почистить вещь. При затруднении дополнительную информацию можно получить, если обратить внимание на ярлыки на одежде. Значок круга обозначает, что изделие можно подвергать химической чистке, но в том случае, если он не перечеркнут. Английские буквы, расположенные на символах, обозначают следующее:

  • Р - перхлорэтилен или тетрахлорэтилен;
  • F - легко воспламеняются;
  • А - любой;
  • W - влажный.

Одна черточка, расположенная в горизонтальном положении, означает, что условия химчистки должны быть деликатными. В этом случае применяется ограничение влажности, механического влияния, температурного режима.

Две черты, размещенные горизонтально внизу символа, обозначают очень деликатное обращение с изделием. В данном случае ограничивается количество влажности, механического действия и температуры.

Сухая профессиональная химическая чистка производится любым из растворителей с символом F. С ограничением растворителей используется сухая химчистка с символом Р. Обычная сухая химчистка (F) осуществляется с применением углеводородов, температурным режимом кипения до 210 градусов, воспламенения до 60 градусов.

(F)s.svg означает, что разрешается сухая химчистка. (A).svg - разрешается химчистка различными растворителями. Аквачистка (W).svg является обыкновенной мокрой чисткой, а (W)s.svg деликатной. Знак (W)ss.svg относится к деликатной мокрой очистке изделий.

Одежду, пятна на которой невозможно вывести самостоятельно обычными моющими средствами, необходимо подвергать химчистке с помощью спецоборудования, растворителей, реагентов на специальных фабриках. Химическая чистка одежды - это процесс, который выполняют профессионалы, эффективно очищающие изделия и сохраняющие их свежими, новыми и красивыми.

Видео

16.02.2015

Довольно развитым в настоящее время является такой вид бытового обслуживания населения как химическая чистка вещей.

Однако не все организации, оказывающие данные услуги, работают на потребительском рынке добросовестно.

Чаще всего претензии граждан, возникающие при оказании услуг химчистки, связаны с порчей (повреждением) принятой на химчистку вещи или ее утратой.

Деятельность по оказанию услуг химической чистки вещей регулируется следующими законодательными актами: Гражданский кодекс Российской Федерации (далее ГК РФ); Закон РФ от 07.02.1992 г. №2300-1 «О защите прав потребителей» (далее Закон о защите прав потребителей); Правила бытового обслуживания населения в Российской Федерации, утвержденные Постановлением Правительства РФ от 15 августа 1997 г. №1025 (далее Правила).

Право на информацию

В момент сдачи вещи в химчистку до потребителя доводится информация о наименовании (фирменном наименовании) химчистки, месте ее нахождения (юридический адрес) и режиме ее работы. Данная информация размещается на вывеске организации.

Правила, а также ст.8, 10 Закона о защите прав потребителей закрепляют обязанность химчистки своевременно (до заключения договора) в наглядной и доступной форме довести до сведения потребителя необходимую и достоверную информацию об оказываемых услугах, которая в обязательном порядке должна содержать:

перечень оказываемых услуг (выполняемых работ) и форм их предоставления;
обозначения стандартов, обязательным требованиям которых должны соответствовать услуги (работы);
сроки оказания услуг (выполнения работ);
данные о конкретном лице, которое будет оказывать услугу (выполнять работу), если эти данные имеют значение, исходя из характера услуги (работы);
гарантийные сроки;
цены на оказываемые услуги (выполняемые работы) и сведения о порядке и форме оплаты.

Указанная информация должна находиться в удобном для обозрения потребителя месте на русском языке.

Заключаем договор

Договор на оказание услуг химчистки заключается в письменной форме, как правило, в виде оформления квитанции.

В квитанции должны содержаться следующие условия:

фамилия, имя, отчество потребителя, его контактные данные;
наименование и местонахождение (юридический адрес) химчистки (для индивидуального предпринимателя - ФИО, сведения о гос. регистрации);
вид услуги (работы);
цена услуги (работы);
наименование изделия, его цвет, волокнистый состав, комплектность, фурнитура, имеющиеся дефекты, неудаляемые при химической чистке и цена вещи (ее оценка с учетом износа);
отметка об оплате потребителем полной цены услуги (работы) либо о внесенном авансе при оформлении договора, если такая оплата была произведена;
дата приема и исполнения заказа;
гарантийные сроки;
дополнительные платные услуги, оказываемые с согласия потребителя (аппретирование, дезодорация, антистатическая обработка и другие);
другие необходимые данные.

Один экземпляр квитанции выдается сотрудником химчистки потребителю.

Сдаем вещь в химчистку

В момент приемки вещи на химчистку сотрудник химчистки определяет вид обработки в соответствии с символами по уходу на маркировочной ленте изделия, а в случае ее отсутствия - по согласованию с потребителем.

При необходимости исполнитель обязан спороть фурнитуру, которая может быть повреждена в процессе чистки, пришить к изделию съемные детали.

В момент сдачи вещи в химчистку следует внимательно изучить содержание оформленной квитанции, прежде чем ее подписать и оставить вещь.

Если в квитанции приемщица указала, что краситель на дубленке нестойкий и вещь после химчистки может полинять, то подписываясь под этим и сдавая вещь, потребитель рискует, так как химчистка в данном случае освобождается от ответственности за повреждение вещи.

Если потребитель был предупрежден об особых свойствах вещи, которые могут повлечь ее повреждение, то претензии к химчистке потребитель предъявить по данному поводу не сможет (ст. 35 Закона о защите прав потребителей). Однако, если потребитель был предупрежден только о возможном сходе красителя, а вернули вещь в дырках, то за это химчистка несет полную ответственность.

Нередки случаи, когда при повреждении вещи, химчистка ссылается на то, что сотрудник химчистки не мог обнаружить ее "особые свойства", т.е. дефекты вещи, которые привели к повреждению, были скрытыми. Действительно, согласно п. 3 ст. 35 Закона о защите прав потребителей исполнитель освобождается от ответственности, если особые свойства (дефекты) вещи не могли быть обнаружены при надлежащей приемке этой вещи на химчистку.

Однако, если приемщица в момент приемки вещи не выполнила предписанных ей проверочных мероприятий (проба на стойкость красителя и т.д.), то такая приемка не может считаться надлежащей.

Приемка вещи на химчистку также сопровождается оценкой процента ее износа. Если потребитель не согласен с указанной оценкой, то он вправе настаивать на объективной оценке вещи.

С момента принятия вещи химчистка несет ответственность за сохранность этой вещи (п.12 Правил).

Претензии к качеству оказанной услуги

При получении изделия из химчистки потребитель обязан проверить сохранность исходной формы, целостность, размеры, цвет, рисунок, рельефность.

Если все-таки потребитель оказался в ситуации, когда в момент приемки вещи из химчистки он обнаружил какие-либо повреждения, изменение цвета вещи, неочищенные пятна, дыры и т. п. необходимо составить двусторонний акт с указанием всех обнаруженных дефектов. Если химчистка от составления вышеуказанного акта отказывается, то вещь забирать не стоит и необходимо направить в адрес химчистки письменную претензию с описанием состояния вещи в момент сдачи в химчистку, указанием обнаруженных дефектов выполненных работ и заявить соответствующие требования. Вручить ее необходимо в двух экземплярах лично специалисту химчистки, получив на своем экземпляре отметку о принятии (печать, подпись, дата), либо в случае отказа принять претензию, послать ее по почте заказным письмом с уведомлением о вручении.

В претензии потребитель согласно ст.29 Закона о защите прав потребителей может предъявить следующие требования:

безвозмездно устранить недостатки оказанной услуги (выполненной работы);
уменьшить цену оказанной услуги (выполненной работы);
безвозмездно изготовить другую вещь из однородного материала такого же качества или повторно выполнить работу;
возместить понесенные потребителем расходы по устранению недостатков оказанной услуги (выполненной работы) своими силами или третьим лицом;
расторгнуть договор об оказании услуги (выполнении работы) и потребовать полного возмещения убытков, если в установленный указанным договором срок недостатки оказанной услуги (выполненной работы) исполнителем не устранены.

Если химчистка не согласна с претензиями потребителя к качеству выполненной работы или отказывается признавать свою вину за порчу вещи, то потребитель может настаивать на проведении исполнителем независимой экспертизы, либо после составления акта (подачи претензии) забрать вещь и провести экспертизу за свой счет. В данном случае проводится технологическая экспертиза, направленная на выявление нарушений технологии химической чистки.

В случае полной или частичной утраты (повреждения) вещи, принятой от потребителя на химчистку, исполнитель обязан в трехдневный срок заменить ее однородной вещью аналогичного качества и по желанию потребителя изготовить изделие из однородного материала в разумный срок, а при отсутствии однородного материала (вещи) аналогичного качества - возместить потребителю двукратную цену утраченной (поврежденной) вещи, а также расходы, понесенные потребителем (ст. 35 Закона о защите прав потребителей).

Поскольку у химчистки, как правило, отсутствует возможность предоставить аналогичную вещь взамен поврежденной, то потребителю можно сразу предъявлять требование о возмещении двукратной стоимости вещи. Ее стоимость можно подтвердить чеками, если они сохранились, либо получить заключение о среднерыночной стоимости вещи в организации, проводящей оценку вещей.

Цена утраченной (поврежденной) вещи определяется, исходя из цены вещи, существовавшей в том месте, в котором требование потребителя должно было быть удовлетворено исполнителем в день добровольного удовлетворения такого требования или в день вынесения судебного решения, если требование потребителя добровольно удовлетворено не было (ст. 35 Закона о защите прав потребителей).

В случае необходимости обращения за услугами по оценке (экспертизе) вещи, следует обязательно сохранить квитанции об оплате указанных услуг. Данные расходы химчистка должна будет компенсировать потребителю, если будет доказано, что, например, дефекты вещи появились в результате некачественного оказания услуг по химчистке.

Если руководство химчистки откажется в досудебном порядке удовлетворить требования потребителя, то ему следует обращаться за защитой своих прав с иском в суд.

Андрей Кучеров

Окончил НИУ «Высшая школа экономики». В настоящее время - PR-директор компании «Прачечная и химчистка с доставкой WashDrop».

Химчистка позволяет сэкономить время, справиться с трудновыводимыми пятнами и быстро привести в порядок пальто, пуховик или костюм для деловой встречи. Однако результат не всегда зависит только от специалистов. Поход в химчистку может обернуться большим стрессом для владельца вещей, если он их как следует не подготовит.

  1. Вручную нельзя стирать замшу, кожу, мех, перья и другие деликатные материалы.
  2. Некоторые ткани (например, искусственный шёлк) садятся при стирке и требуют особого ухода.
  3. Не используйте машинную стирку, если вещь украшена кружевами, бисером, специальными складками или вышивкой.
  4. Одежда из смеси натуральных волокон, кожи и замши требует сухой чистки.
  5. Если на вещи образовалось сложное пятно, которое не берут обычные бытовые средства, поможет только химчистка.
  6. Иногда можно отстирать пятно с использованием бытовых средств, но при этом навредить изделию. Например, если вы пролили красное вино на жёлтое платье, отбеливатель уберёт пятно, но, скорее всего, вещь перестанет быть жёлтой. Лучше обратиться в химчистку.
  7. Некоторые вещи, например деловой костюм, при стирке могут потерять форму из-за особенностей своего кроя.

giphy.com

Как подготовить изделия к чистке

  1. Внимательно изучите ярлыки на одежде. Сдавать вещь в химчистку можно, только если это разрешено производителем.
  2. Обследуйте вещь на наличие мелких дефектов и по возможности удалите их. Плохо пришитые пуговицы на пальто, затяжки и разрывы на ткани во время чистки могут способствовать появлению заметных дефектов.

Как не ошибиться с химчисткой

  1. Прочитайте отзывы о той химчистке, в которую планируете сдавать вещи. Опыт работы компании на рынке и её репутация - важные показатели качества оказываемых услуг. Полагайтесь на отзывы реальных клиентов, а не на рекламные объявления.
  2. Озвучьте стоимость изделия сотрудникам химчистки, а также степень износа вещи. Укажите на проблемные места, которые требуют особого внимания. Можно уточнить, какие химические вещества будут использоваться для чистки.

Что делать, если вещь испортили

Если на изделии дырка, вещь утратила прежний вид, безвозвратно деформировалась или полиняла, то, согласно статье 35 закона «О защите прав потребителей», исполнитель обязан заменить её на аналогичную или возместить двукратную стоимость, а также расходы, которые понёс потребитель. Важно помнить о том, что гарантийный срок составляет пять дней. По истечении данного периода доказать что-либо будет намного сложнее.

Из всего этого следует один простой вывод: чистка одежды специальными средствами значительно выгоднее, чем покупка новой. А значит, нет никакой необходимости рисковать.

Включайся в дискуссию
Читайте также
Какую роль играет семья в воспитании ребенка
Как сделать красивый макияж карих
Новогодние шары из бумаги шаблоны для вырезания